Az ügyintézési határidő, számítása, túllépése és az igazolási kérelem

Jogforrási mag: Ákr. 50–54. §, 103. § (3)–(4); 2023. évi XXVI. törvény 1. §, 3. § (1), (2) 1. pont.

A határidő nem puszta szervezési cél: a tisztességes ügyintézéshez való jog része. A hatóság saját késedelmének következményeit főszabály szerint nem háríthatja az ügyfélre.

Ügyintézési határidők és számítás

• Automatikus döntéshozatal: 24 óra; sommás eljárás: 8 nap; teljes eljárás: főszabály szerint 60 nap. Hosszabb teljes eljárási határidőt törvény, rövidebbet jogszabály állapíthat meg.
• A határidőn belül a döntés közlése iránt is intézkedni kell. Nem számít bele a felfüggesztés és szünetelés, valamint az ügyfél mulasztásának vagy késedelmének időtartama.
• Napi határidőnél a kezdőnap nem számít; ha a határidő utolsó napján a hatóságnál a munka szünetel, a nem ügyintézési határidő a következő munkanapon jár le. Postai beadványnál főszabály szerint a postára adás napja számít; kétség esetén a határidőt megtartottnak kell tekinteni.

A határidő túllépésének következménye

• Ha a hatóság az Ákr. szerinti korai intézkedést elmulasztja, túllépi az ügyintézési határidőt, vagy indokolatlanul mellőzi az automatikus/sommás eljárást, a kérelmezőnek visszafizeti az illeték/díj összegét, ennek hiányában 10 000 Ft-ot, és az ügyfél mentesül az eljárási költség alól.
• Hivatalbóli eljárásban, ha a hatóság a rá irányadó határidő kétszeresét túllépi, az Ákr. különösen korlátozza az alkalmazható hátrányos jogkövetkezményeket; a hatóság késedelme nem szolgálhat újabb szankciós fellépés alapjául.

Igazolási kérelem és igazgatási szünet

• Igazolási kérelmet az terjeszthet elő, aki határnapot vagy határidőt önhibáján kívül mulasztott el. A kérelmet a tudomásszerzéstől vagy akadály megszűnésétől az elmulasztott cselekményre előírt határidővel azonos időn belül, de legfeljebb 45 napon belül kell benyújtani, és a mulasztott cselekményt egyidejűleg pótolni kell.
• Az igazgatási szünet alatt a kormányzati igazgatási szerv főszabály szerint nem működik és nincs ügyfélfogadás; e szünet időtartama nem számít bele az előtte folyó hatósági és egyéb eljárások ügyintézési határidejébe, illetve a törvényben meghatározott más időtartamokba.